Regulamin świadczenia usług  drogą elektroniczną za pośrednictwem Portalu www.farmada.pl

1. Niniejszy regulamin (zwany dalej: „Regulamin”) określa warunki świadczenia usług drogą elektroniczną przez FARMADA TRANSPORT sp. z o.o. w Toruniu. Niniejszy Regulamin sporządzony jest w wykonaniu ustawy z dnia 07.2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną ( Dz.U. z 2013 r., poz. 1422 ze zm.). Niniejszy Regulamin dostępny jest w siedzibie FARMADA TRANSPORT sp. z o.o. w Toruniu oraz na stronie internetowej www.farmada.pl.
2. Usługi przewozowe świadczone są drogą elektroniczną przy pomocy platformy internetowej zlokalizowanej pod adresem strony internetowej farmada.pl (zwanej dalej: „Portal”).
3. Właścicielem Portalu oraz Usługodawcą w rozumieniu zapisów niniejszego Regulaminu jest FARMADA TRANSPORT sp. z o.o. z siedzibą w Toruniu przy ulicy Szosa Bydgoska 58, wpisana do rejestru przedsiębiorców przez Sąd Rejonowy w Toruniu, VII Wydział Gospodarczy KRS pod nr 0000317006.
4. Użytkownikami mogą być wyłącznie przedsiębiorcy w rozumieniu art. 43¹c. to jest osoby fizyczne, osoby prawne i jednostki organizacyjne, niebędące osobami prawnymi, którym ustawa przyznaje zdolność prawną, prowadzące we własnym imieniu działalność gospodarczą lub zawodową.
5. Użytkownik wyraża zgodę na treść niniejszego Regulaminu oraz Regulaminu świadczenia usług przewozowych świadczonych przez Farmada Transport sp. z o.o. w Toruniu dostępnego na stronie internetowej farmada.pl (dalej łącznie Regulaminy) oraz przestrzeganie ich postanowień poprzez zarejestrowanie się na stronie internetowej www.farmada.pl bez konieczności podpisywania odrębnej umowy.
6. Regulamin określa rodzaje i zakres usług świadczonych drogą elektroniczną przez FARMADA TRANSPORT sp. z o.o. w Toruniu za pośrednictwem strony internetowej farmada.pl.
7. W celu korzystania z Portalu należy dokonać rejestracji konta użytkownika. W tym celu należy uzupełnić wymagane dane podane na formularzu rejestracji oraz potwierdzić proces rejestracyjny poprzez uruchomienie linku aktywacyjnego wysłanego na wskazany adres e-mail. Po pierwszym zalogowaniu do Portalu użytkownik zobowiązany jest wypełnić dane firmy, którą reprezentuje.
8. Użytkownik może posiadać tylko jedno konto w Portalu. Niedopuszczalne jest korzystanie z kont innych użytkowników. Użytkownik zobowiązuje się zachować swoje hasło w ścisłej tajemnicy oraz ponosi odpowiedzialność za wszelkie konsekwencje użycia swojego hasła przez osoby trzecie. Transakcje dokonane przy pomocy loginu i hasła Użytkownika traktowane są jako dokonane przez Użytkownika.
9. Usługodawca świadczy za pośrednictwem Portalu usługi drogą elektroniczną polegające na:
   1. prowadzeniu indywidualnego Konta Użytkownika,
   2. umożliwieniu zamówienia usług przewozowych świadczonych przez Usługodawcę za pośrednictwem Portalu,
   3. umożliwieniu zarządzania złożonymi zleceniami transportowymi, w szczególności podglądu statusu zleceń, edycji szczegółów i możliwości importu danych o zleceniach z plików zewnętrznych.
10. Umowa o świadczenie usługi drogą elektroniczną polegającej na umożliwieniu złożenia zamówienia usług przewozowych następuje poprzez utworzenie Konta, zalogowanie się i wypełnienie formularza zamówień. Do zawarcia umowy przewozowej dochodzi z chwilą akceptacji zlecenia transportowego przez Usługodawcę. Rozpoczęcie świadczenia usługi następuje z chwilą zawarcia umowy.
11. Szczegółowe zasady świadczenia usług transportowych przez Usługodawcę reguluje „Regulamin Świadczenia Usług Przewozowych Świadczonych przez Farmada Transport sp. z o.o. w Toruniu”. W przypadku rozbieżności interpretacji zapisów niniejszego Regulaminu z zapisami „Regulaminu Świadczenia Usług Przewozowych Świadczonych przez Farmada Transport z o.o. w Toruniu” decydują zapisy tego drugiego.Usługodawca może uzależnić realizację usług od poprawności danych podanych w formularzu rejestracji. W przypadku negatywnej weryfikacji, usługi nie będą realizowane za co Użytkownikowi nie przysługuje żadne roszczenie.

12. Prawidłowe korzystanie z usług świadczonych drogą elektroniczną za pośrednictwem Portalu możliwe jest pod warunkiem spełnienia przez system teleinformatyczny Użytkownika następujących minimalnych wymagań technicznych:
    1. zastosowania przeglądarek w wersji Firefox 24, Chrom 21, Internet Explorer 9 lub nowszych z zainstalowanym oprogramowaniem do obsługi Java Scriptu i apletów Java,
    2. zastosowania w pewnych przypadkach oprogramowania, Flash 7 lub nowszego, Quicktime, Acrobat Reader oraz programów dekompresujących,
    3. strona internetowa jest optymalizowana do rozdzielczości 1024 x 768,
    4. dostępu do sieci Internet przy pomocy łącza o minimalnej przepustowości ISDN 512 kb/s.
13. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody poniesione przez Użytkownika lub osoby trzecie w rezultacie korzystania z Portalu jeśli powstały one w wyniku działania siły wyższej, przerwy w dostawie prądu, sporu pracowniczego, przepisów prawa, zaniedbania lub braku działania ze strony władz, awarii usług telekomunikacyjnych lub jakichkolwiek opóźnień bądź awarii spowodowanych przez osoby trzecie. W takich przypadkach Usługodawca zastrzega sobie prawo do anulowania lub zawieszenia swoich usług bez ponoszenia jakiejkolwiek odpowiedzialności z tego tytułu.
14. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za awarie sprzętu lub oprogramowania Użytkownika, które mogą uniemożliwić mu korzystanie z Portalu.
15. Tryb, podstawy oraz zasady rozpatrzenia reklamacji przysługującej Użytkownikowi z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania usługi przez Usługodawcę zostały uregulowane
    w Regulaminie świadczenia usług przewozowych świadczonych przez Farmada Transport z o.o. w Toruniu. Reklamacje co do działania Portalu Użytkownik może zgłaszać w formie elektronicznej e-mailem na adres farmada@neuca.pl. Reklamacje co do działania Portalu zostaną rozpatrzone w terminie 14 dni i przesłane drogą mailową na podany przez Użytkownika adres poczty elektronicznej.
16. Administratorem danych osobowych podanych przez Użytkownika na Portalu jest Farmada Transport sp. z o.o. z siedzibą w Toruniu (87-100) przy ul. Szosa Bydgoska 58. Dane osobowe przetwarzane są w celu zawarcia i wykonania umowy oraz realizacji działań przed zawarciem umowy na usługi przewozowe. Osoby te mają prawo dostępu do treści swoich danych oraz ich poprawiania za pośrednictwem zakładki Moje konto na Portalu lub przesłanie zgłoszenia Usługodawcy na adres e-mail farmada@neuca.pl lub za pośrednictwem formularza kontaktowego dostępnego na stronie http://www.farmada.pl/kontakt/formularz-kontaktowy. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji w/w celów. Przetwarzanie danych osobowych następuje zgodnie z przepisami ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych ( Dz.U. z 2015 r., poz. 2135 z późn. zm.).
17. Dane osobowe na Portalu przetwarzane będą przez Administratora Danych Osobowych w zakresie niezbędnym do zawarcia, wykonania oraz rozwiązania stosunku prawnego, którego przedmiotem jest realizacja usług oferowanych za pośrednictwem Portalu, jak również w przypadkach, w których przepisy prawa upoważniają do ich przetwarzania. Użytkownik może wyrazić zgodę na przetwarzanie jego danych, w celu szczegółowo wskazanym w treści wyrażanej zgody, poprzez zaznaczenie właściwego przycisku wyboru (check box). 
18. W celu prawidłowego wykonania umowy przewozowej Farmada Transport sp. z o.o. może przekazać pozyskane dane osobowe Przewoźnikowi i innym podmiotom, które świadczą usługi w jej imieniu.
19. Usługodawca posługuje się plikami typu cookie w celu gromadzenia informacji związanych z korzystaniem z Portalu przez Użytkownika. Pliki cookies umożliwiają zidentyfikowanie komputera Użytkownika, w celu zapewnienia, że Konto jest używane przez osobę, która wprowadza do niego poprawny login i hasło do Konta.
20. Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian do niniejszego Regulaminu. O zmianach Usługodawca powiadomi Użytkowników na Portalu umieszczając jednolity tekst Regulaminu.